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クックパッド料理教室ヘルプ

クックパッド料理教室に関するよくある質問について回答いたします

お支払い方法について

一覧 教室・レッスン関連 よくあるご質問

2016年9月1日朝10時以降より、予約時に支払い方法をお選びいただけるようになりました。

支払い方法は「クレジットカード」「当日現金支払い」の2種類となります。クレジットカードのみ、当日現金支払いのみの教室もございますので、各レッスンページのレッスン詳細に記載される「お支払い方法」をご確認ください。
※2016年8月31日までの予約につきましては、事前に教室からご案内した方法でお支払いください。
「銀行振込」によるお支払いは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

クレジットカードのご登録について

  • クレジットカードをご利用される場合は、予約手続きの際に、クレジットカード情報をご入力ください。
  • ご予約をスムーズに行いたい方は、事前にクレジットカードをご登録いただくことも可能です。クックパッドの登録情報でカード情報の登録、確認、変更ができます。詳しくはクックパッドヘルプをご参照ください。

ご予約の流れ

  • 1.予約するレッスンから受講日時を選択し、「予約する」を押すと予約情報の入力画面に遷移します。
  • 2.会員登録がお済みの方はクックパッド料理教室にログインし、予約に進みます。会員登録がお済みでない方は予約情報の入力と同時に会員登録ができます。
  • 3.予約情報の入力の際に、お支払い方法として「当日現金支払い」または「クレジットカード」を選択します。
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  • 「クレジットカード」を選択するとクレジットカードの情報を登録できます。
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  • 4.予約情報の入力後、「同意して確認画面に進む」を押すと入力した内容を確認できます。修正が必要な場合は「修正」で予約情報の入力画面に戻ります。
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  • 5.「この内容で予約する」を押すと予約が完了します
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クレジットカード:予約情報の入力の際に、お支払い方法としてクレジットカードを選択し、クレジットカードの情報をご登録ください。

当日現金支払い:予約情報の入力の際に、お支払い方法として当日現金支払いを選択し、レッスン当日、予約した教室に現金でお支払いください。

クレジットカードの削除について

クックパッドの登録情報でカード情報の削除ができます。

予約後、決済の確定(翌日の朝10時)まで予約に使用したカード情報の削除はできません。また、クックパッドの他サービスに使用しているカードの情報は削除ができない場合もありますのでご注意ください。

よくあるお問い合わせ

決済と引き落とし日について教えてください

キャンセル後の請求や返金はどうなりますか?

支払い方法は後から変更できますか?

前の予約をキャンセルし、再度、ご希望の支払方法を選択した状態で予約を入れてください。

キャンセル料が発生する期間内でのキャンセルでは、規定のキャンセル料が発生します。

当日現金支払いのキャンセル料支払い方法は?

お振込みにてお支払いをお願いします。お振込先の口座はキャンセル後にメールでご案内いたします。

予約後、日程の変更はできますか?

日程変更について、こちらでご参照ください。

お問い合わせ

お問い合せ | クックパッド料理教室

 

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